AGB

Liebe Outdoor-Enthusiastin, lieber Outdoor-Enthusiast,

nachfolgend findest du die formellen Geschäftsbedingungen für den Einkauf im Online-Shop von Amok Equipment.

1. Einleitung und Vertragsparteien

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Einkäufe in unserem Online-Shop und entsprechen der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) sowie den relevanten deutschen Verbraucherschutzgesetzen (insbesondere §§ 312 ff. BGB).

Ein Verbraucherkauf liegt vor, wenn du als Privatperson einkaufst und wir, Amok Equipment AS, die Waren im Rahmen unserer gewerblichen Tätigkeit verkaufen.

Diese Bedingungen unterliegen norwegischem Recht. Die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Fassung ist für deinen Kauf maßgeblich, auch wenn später Änderungen vorgenommen werden.

Verkäufer:
Amok Equipment AS
Vaterland 28, 1630 Gamle Fredrikstad, Norwegen
USt-IdNr.: SE502082564101 (registriert im EU-One-Stop-Shop-System)

Kunde:
Käufer ist die in der Bestellung genannte Person.
Durch die Nutzung unserer Website erklärst du dich mit diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden.

Kontakt:
support@amokequipment.com

2. Vertragsabschluss

Ein verbindlicher Kaufvertrag zwischen dir und Amok Equipment AS kommt zustande, sobald du deine Bestellung in unserem Online-Shop absendest.

Nach Abschluss der Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte überprüfe alle Angaben sorgfältig – Produkt, Menge, Preis und Lieferadresse.

Sollte nach deiner Bestellung ein offensichtlicher Fehler im Preis (mehr als 20 % Abweichung vom regulären Verkaufspreis), in der Produktbeschreibung oder bei der Verfügbarkeit festgestellt werden, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung ganz oder teilweise zu stornieren. Du wirst in diesem Fall informiert und eine bereits geleistete Zahlung wird zurückerstattet.

Für den Einkauf musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Wenn du jünger bist, muss der Kauf durch eine erziehungsberechtigte Person erfolgen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise werden in Euro (EUR) angegeben. Die Mehrwertsteuer (MwSt.) ist inklusive und wird gemäß dem im EU-Mitgliedstaat der Lieferung geltenden Steuersatz berechnet (OSS – One Stop Shop).
Der genaue MwSt.-Betrag wird an der Kasse nach Eingabe der Lieferadresse berechnet und auf deiner Rechnung ausgewiesen.

Wir berechnen und führen die MwSt. im Rahmen unserer OSS-Registrierung (SE502082564101) ab.

Für Lieferungen außerhalb der EU oder an steuerbefreite Gebiete werden Preise ohne MwSt. angezeigt und berechnet.
Etwaige lokale Abgaben, Steuern oder Gebühren werden von Amok übernommen.

Der Gesamtpreis, einschließlich Versand und eventueller Gebühren, wird immer angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Zahlungsarten

Bezahle sicher und einfach mit Klarna, Visa, Mastercard, Trustly oder PayPal.

Alle Kartenzahlungen werden mit 3D Secure und SSL-Verschlüsselung abgewickelt – deine Zahlungsdaten sind geschützt und für Dritte nicht einsehbar.
👉 Einkaufen bei Amok ist 100 % sicher.

Beim Bezahlen per Karte wird der Betrag reserviert, bis deine Bestellung versendet wurde.

Klarna-Zahlungsoptionen

Mit Klarna kannst du:

  • Sofort bezahlen.

  • Innerhalb von 30 Tagen bezahlen („Kaufe jetzt, zahle später“).

  • In Raten zahlen – mit einem Zahlungsplan von 3 bis 36 Monaten.

Trustly ermöglicht schnelle, einfache und sichere Banküberweisungen direkt von deinem Konto.

Ein Kreditcheck kann erforderlich sein, wenn du Rechnung oder Ratenzahlung wählst.
Bitte gib eine gültige E-Mail-Adresse an, um deine Rechnung zu erhalten.

Wenn du einen Artikel zurücksendest und deine Rechnung vor der Bearbeitung fällig wird, kannst du die Zahlung in der Klarna-App oder über klarna.de pausieren.

Rabattcodes

Rabattcodes gelten nur für nicht reduzierte Artikel und innerhalb des angegebenen Zeitraums.
Einige Codes sind persönlich – bei Missbrauch behalten wir uns das Recht vor, sie zu deaktivieren.

4. Versand und Lieferung

Bestellungen werden mit DHL Express aus unserem Lager in Schweden versendet.

Die Bestellungen werden am selben oder am folgenden Werktag nach Bestelleingang verschickt.
Die Lieferzeit innerhalb der EU beträgt in der Regel 2–4 Werktage; in entlegenen Gebieten kann sie etwas länger sein.

Eine Abholung im Lager ist nicht möglich.
(Doch hey – wenn du einmal in Ostnorwegen bist, schreib uns! Vielleicht passt es, dass du unser Hauptquartier in Fredrikstad besuchst.)

Wir bieten kostenlosen Versand für alle EU-Bestellungen über 200 €.
Für Bestellungen unter diesem Betrag beträgt die Versandkostenpauschale 9,95 €.

Eine separate Expressversandoption wird nicht angeboten, da DHL Express bereits zu den schnellsten verfügbaren Versandmethoden zählt.

Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail und/oder SMS von DHL Express. Darüber kannst du:

  • deine Sendung in Echtzeit verfolgen,

  • das Lieferdatum ändern,

  • die Lieferadresse anpassen,

  • die Abholung an einem DHL-Servicepunkt wählen,

  • das Paket bei einem Nachbarn hinterlegen lassen oder

  • eine „Ablagegenehmigung“ erteilen, damit DHL das Paket an deiner Haustür hinterlassen kann.

Die Gefahr des Verlusts geht auf dich über, sobald die Ware geliefert wurde.

Bei Lieferverzögerungen informieren wir dich umgehend und geben einen neuen Liefertermin oder eine Information zum Lagerstatus.
Du hast das Recht, die Zahlung zurückzuhalten, Lieferung zu verlangen, Schadenersatz zu fordern oder vom Kauf zurückzutreten – im Rahmen der geltenden Verbraucherschutzgesetze.

5. Widerrufsrecht und 100-Tage-Testzeitraum

Gemäß der EU-Verbraucherrechte-Richtlinie (2011/83/EU) hast du das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kauf zurückzutreten.

Der Widerruf muss innerhalb dieser Frist erklärt werden – vorzugsweise schriftlich (per E-Mail oder Widerrufsformular).
Bei Ausübung des Widerrufsrechts übernimmt Amok die Rücksendekosten.

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Du darfst das Produkt prüfen, um seine Art und Funktion festzustellen. Wird es über das Notwendige hinaus benutzt, kann ein Wertersatz verlangt werden.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware oder Nachweis der Rücksendung.

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine 100-tägige Testphase, in der du das Produkt im Freien ausprobieren kannst.
Weitere Informationen findest du auf unserer Website.

6. Garantie und Reklamation

Alle unsere Produkte haben eine 5-jährige Garantie, zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gemäß der EU-Richtlinie über den Warenkauf (2019/771).

Wenn ein Mangel festgestellt wird, musst du uns innerhalb einer angemessenen Frist informieren. Eine Meldung innerhalb von 2 Monaten gilt immer als rechtzeitig.
Reklamationen sind bis zu 3 Jahre nach Erhalt, bzw. 5 Jahre, wenn die Ware länger halten soll, möglich.

Bei bestätigtem Mangel hast du Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisnachlass oder Rückerstattung, je nach Angemessenheit.
Reklamationen sollten stets schriftlich erfolgen.

7. Rücksendungen und Rücksendeadresse

Für eine Rücksendung sende bitte eine E-Mail an support@amokequipment.com mit deiner Bestellnummer und dem Rücksendegrund.
Wir senden dir dann ein Rücksendeformular, das dem Paket beigelegt werden muss.

Rücksendeadresse:
Amok c/o Storex AB
Sörredsvägen 105
41878 Göteborg
Schweden

Bitte verpacke das Produkt sorgfältig und vermerke die Bestellnummer deutlich auf dem Paket.
Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung bearbeitet.

8. Haftungsbeschränkung

Die Informationen auf unserer Website dienen allgemeinen Informationszwecken. Trotz sorgfältiger Prüfung können Fehler auftreten.

Alle Produkte und Dienstleistungen werden „wie gesehen“ und „je nach Verfügbarkeit“ angeboten, ohne zusätzliche Garantien außer denen, die gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich von uns gewährt werden.

Amok Equipment AS haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, wie entgangenen Gewinn, Datenverlust oder Goodwill, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Unsere Haftung ist auf den Kaufpreis des betreffenden Produkts begrenzt.

9. Datenschutz, Cookies und Marketing

Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst.
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden und schützen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Datenverarbeitungen erfolgen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

10. Streitbeilegung

Etwaige Beschwerden sollten zunächst an unser Support-Team gerichtet werden.
Falls wir das Problem nicht gemeinsam lösen können, kannst du dich an deine örtliche Verbraucherzentrale wenden oder die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) nutzen:
https://ec.europa.eu/odr

Diese Bedingungen unterliegen dem norwegischen Recht; Streitigkeiten werden vor norwegischen Gerichten entschieden.
Dies berührt jedoch nicht dein Recht als EU-Verbraucher, über die zuständige nationale Verbraucherschutzbehörde in deinem Land Rechtsmittel einzulegen.

11. Höhere Gewalt

Wenn Amok Equipment AS durch Umstände außerhalb unserer Kontrolle – wie Arbeitskämpfe, Feuer, Krieg, Pandemie, Naturkatastrophen, Energieknappheit oder Lieferverzögerungen – an der Erfüllung ihrer Verpflichtungen gehindert wird, sind wir von der Haftung befreit, abgesehen von einer Rückerstattung eventuell geleisteter Zahlungen.

12. Urheberrecht

Alle Inhalte auf amokequipment.de sind Eigentum von Amok Equipment AS und durch Urheberrechts-, Wettbewerbs- und Markenrecht geschützt.
Dies umfasst Marken, Produktnamen, Beschreibungen, Bilder, Grafiken, Designs und Layouts, die ohne unsere schriftliche Zustimmung nicht kopiert oder verwendet werden dürfen.

13. Änderungen der Bedingungen

Die aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.
Amok Equipment AS behält sich das Recht vor, die Bedingungen jederzeit durch Veröffentlichung einer neuen Version zu ändern.

Wesentliche Änderungen werden gemäß den geltenden Gesetzen kommuniziert.
Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklärst du dein Einverständnis mit den aktualisierten Bedingungen.

Oslo, Norwegen, 21. Oktober 2025